做創(chuàng)意過程容易出現(xiàn)的誤區(qū)
- 編輯：admin -通過以上兩個(gè)例子不難發(fā)現(xiàn)，沒有一個(gè)創(chuàng)意是我所在的部門獨(dú)立完成的。不論是和運(yùn)營還是市場媒介或是技術(shù)部門，合作都是必不可少的。在工作當(dāng)中我們很多時(shí)候覺得自己的部門是創(chuàng)意部門，其他部門是執(zhí)行部門。而實(shí)際上在一個(gè)企業(yè)里創(chuàng)意是一個(gè)公司整體的屬性和文化，絕不是僅憑一兩個(gè)人就能完成的事情。所以我們必須明白創(chuàng)意是需要溝通和合作的，沒有溝通和合作的創(chuàng)意只是閉門造車。
1)創(chuàng)意不是單一部門能夠完整實(shí)現(xiàn)的，溝通和多部門合作是必需的。通過以上兩個(gè)例子不難發(fā)現(xiàn)，沒有一個(gè)創(chuàng)意是我所在的部門獨(dú)立完成的。不論是和運(yùn)營還是市場媒介或是技術(shù)部門，合作都是必不可少的。在工作當(dāng)中我們很多時(shí)候覺得自己的部門是創(chuàng)意部門，其他部門是執(zhí)行部門。而實(shí)際上在一個(gè)企業(yè)里創(chuàng)意是一個(gè)公司整體的屬性和文化，絕不是僅憑一兩個(gè)人就能完成的事情。所以我們必須明白創(chuàng)意是需要溝通和合作的，沒有溝通和合作的創(chuàng)意只是閉門造車。
2)創(chuàng)意本身不是憑空而來的，創(chuàng)意的靈感來自平時(shí)的積累。
這是很多初做創(chuàng)意的年輕人容易產(chǎn)生的誤區(qū)，年輕人很多時(shí)候覺得創(chuàng)意就是與眾不同，是標(biāo)新立異。但是其實(shí)創(chuàng)意并非刻意憑空產(chǎn)生。很多案例都可以看出，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)意是從那些之前的例子中吸取了營養(yǎng)。我經(jīng)常說借鑒經(jīng)典案例并不是壞事，任何藝術(shù)大師，早期的時(shí)候都要臨摹復(fù)制，不論是繪畫、音樂還是舞蹈。而我們要注意的是，以上兩個(gè)案例里，當(dāng)我接到需求的時(shí)候腦海中第一反應(yīng)已經(jīng)有了類似的案例，而進(jìn)步的思考過程中想到的其他案例也都是提前就在腦海之中的，而非臨時(shí)尋找。但是我看到很多人的工作方式是，接到一個(gè)要求，然后開始在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)案例，這種臨時(shí)抱佛腳的工作方式可以應(yīng)付一時(shí)，但是難以做出好的創(chuàng)意。
因?yàn)榕R時(shí)搜索的案例針對性太強(qiáng)，基本都屬于一個(gè)方向，很難打開 而且不只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的。我們從各個(gè)領(lǐng)域和場景中都 思路。我們要做的是在平時(shí)就不斷地積累創(chuàng)意，那可以學(xué)習(xí)到創(chuàng)意的思路。所以有這樣一句話，所謂的靈感就是平時(shí)的積累。
3)創(chuàng)意不怕更多人的參與，但在一個(gè)創(chuàng)意上去深入，比一個(gè)人出一個(gè)想法更重要。
關(guān)于創(chuàng)意的多人合作方式，這里我可以談?wù)勎业囊灰恍﹤€(gè)人看法。首先我并不喜歡所謂的頭腦風(fēng)暴，尤其是同事間的頭腦風(fēng)暴。出于很多心理原因，有相同目標(biāo)或類似目標(biāo)的人在一起很難產(chǎn)生合理的決策，尤其最后以投票來決定的方式。我相信很多人應(yīng)該有類似經(jīng)驗(yàn)，至少我沒有在一一次完全憑空的頭腦風(fēng)暴中得到過任何可靠的結(jié)論和決策。我更信賴有人主導(dǎo)，其他人逐步加入的合作方式:最初由一兩個(gè)人來進(jìn)行主導(dǎo)，最原始的創(chuàng)意動(dòng)機(jī)和方向由這一兩個(gè)人提出；然后其他參與者從自己的專業(yè)角度去幫助主導(dǎo)者進(jìn)一步完善創(chuàng)意，這樣可以讓創(chuàng)意更深入。其實(shí)任何形式的創(chuàng)意的好壞，關(guān)鍵看是否能夠找到與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)和深入的方案。而頭腦風(fēng)暴往往是把最初用什么形式和方向的問題作為主要討論議題，而不是就一個(gè)形式和方向去深化，這是非常危險(xiǎn)的，沒有深入的方案聊創(chuàng)意毫無意義，就如同在化學(xué)里拋開了劑量談毒性。當(dāng)然，我們會(huì)在某些階段開一些大家一一起討論的會(huì)議，這時(shí)候大家都是帶著自己在一個(gè)主導(dǎo)方向上的方案進(jìn)行討論磨合。而絕不是沒有任何準(zhǔn)備的頭腦風(fēng)暴。創(chuàng)意的主導(dǎo)者必須對創(chuàng)意有方向性上的判斷。當(dāng)然也不要企圖一個(gè)人完成整個(gè)創(chuàng)意，第一條我們便說了創(chuàng)意必然是一個(gè)多部門合作才能完成好的任務(wù)。
4)創(chuàng)意可能比平時(shí)的工作需要更多的技術(shù)支持和了解。
微觀到用戶體驗(yàn)內(nèi)部的創(chuàng)意，一定需要我們對技術(shù)的了解。其實(shí)不光是創(chuàng)意，即使是平時(shí)的UI設(shè)計(jì)也會(huì)要求我們對技術(shù)足夠了解，才能讓U設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)階段就考慮到實(shí)現(xiàn)后的實(shí)際情況，預(yù)料到最終面向用戶的效果。而創(chuàng)意則更難，需要我們對技術(shù)更為了解，我們并不要求用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師會(huì)寫代碼，但是必須了解代碼的邏輯和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式。以上的兩個(gè)例子可以看出，創(chuàng)意最終都和技術(shù)相關(guān)。創(chuàng)意是有新鮮感的事物，配合上技術(shù)的更新才能把創(chuàng)意發(fā)揮出來。
5)創(chuàng)意的成功需要多方面的因素，環(huán)境也會(huì)起到?jīng)Q定性作用。
很多喜歡做創(chuàng)意的人，會(huì)有很多案例提到一個(gè)創(chuàng)意是如何拯救一個(gè)商品，甚至一個(gè)企業(yè)。不過那些更多的是都市傳說罷了。其實(shí)我覺得第二個(gè)例子在上線后會(huì)有良好反應(yīng)，我一度覺得自己會(huì)做出一個(gè)在圈內(nèi)揚(yáng)名立萬的好創(chuàng)意，但是最終由于不可控的外因?qū)е抡麄€(gè)宣傳策略和節(jié)奏的調(diào)整，讓該創(chuàng)意沒有發(fā)揮出最終效果。所以我們必須明白，一個(gè)創(chuàng)意的成功是受很多因素影響的。我們很難在該創(chuàng)意上線前準(zhǔn)確地預(yù)估出后續(xù)的效果，如果能夠通過數(shù)學(xué)的方法準(zhǔn)確地預(yù)估出創(chuàng)意帶來的附加收益，那它肯定不是一個(gè)好創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)我們多少會(huì)對創(chuàng)意的好壞有個(gè)大體的評價(jià)，根據(jù)吸引力、關(guān)聯(lián)性、再次傳播的可能性，再加上從設(shè)計(jì)制作的細(xì)節(jié)、到傳播的支持、運(yùn)營相關(guān)的配合等整個(gè)創(chuàng)意的完整性，我們可以提前預(yù)估出這個(gè)創(chuàng)意是否值得一做。因?yàn)閯?chuàng)意是具有雙面性的，挑起用戶更大的欲望中，我見過很多部門為了提高自己所在部門的重要度，做出很多看 后，如果后續(xù)無法接住，會(huì)給用戶更差的體驗(yàn)效果。日常工作很吸引眼球的創(chuàng)意，但是他們往往沒有考慮到整體的環(huán)境，包括 外部市場環(huán)境和內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境，導(dǎo)致創(chuàng)意提升用戶興趣后，沒有可承接的內(nèi)容，讓這種所謂的創(chuàng)意變得毫無意義。
6)創(chuàng)意的目標(biāo)依然是傳遞信息，切勿丟失本源的信息。
創(chuàng)意最白的就是過度隱藏信息，幾次信息轉(zhuǎn)義后就會(huì)失去本源，我們始終要照顧原始的信息。我再舉個(gè)例子，一個(gè)朋友給我看他們設(shè)計(jì)的一一個(gè)宣傳頁面，頁面上被兩個(gè)色塊區(qū)分， 兩個(gè)色塊的區(qū)分線是一條斜邊，同時(shí)背景上還有個(gè)年輕人。我實(shí)在沒懂該廣告的含義，我的朋友告訴我這是他們推出的一個(gè)新活動(dòng)，叫斜杠青年。專門包裝那些有多重身份的年輕人，比如一個(gè)設(shè)計(jì)師，業(yè)余生活又是個(gè)辯手。而他們覺得這種多重身份，在文字書寫的時(shí)候一般幾個(gè)身份間會(huì)用斜杠劃分。所以他們提煉出了斜杠青年這個(gè)概念，然后他們在做頁面的時(shí)候，把斜杠青年這個(gè)概念再一次抽離，抽象到了一條斜線，最后由兩個(gè)色塊碰撞去表現(xiàn)這個(gè)斜線。但是當(dāng)設(shè)計(jì)完成后他們總覺得哪里不對。我看過后便指出了問題，他們把一個(gè)原始概念進(jìn)行了多次轉(zhuǎn)義抽離，讓最終的畫面和原本所謂的一個(gè)人多重身份完全無法聯(lián)系上了。創(chuàng)意去傳達(dá)信息很多時(shí)候確實(shí)需要轉(zhuǎn)義抽離，但是這就如同笑話，如果最后笑點(diǎn)是轉(zhuǎn)一個(gè)彎會(huì)讓大家覺得好玩，如果轉(zhuǎn)彎太多大家會(huì)覺得很傻。最后我和我的朋友說，讓他們回歸網(wǎng)站建設(shè)本源，減少轉(zhuǎn)義的次數(shù)，多重身份只進(jìn)行一次轉(zhuǎn)義，從而確保了用戶可以看懂。