網站評價指標體系設計的原則
- 編輯：admin -建立一套切實可行的網站評價指標體系對用戶快速便捷、高效地利用網絡信息資源具有重大的意義。有研究者在對相關資料歸納總結的基礎上從網站評價指標體系的定義、指標的評價效果、指標操作過程的有效性以及指標體系四個方面提出網站評價指標的設計原則。
建立一套切實可行的網站評價指標體系對用戶快速便捷、高效地利用網絡信息資源具有重大的意義。有研究者在對相關資料歸納總結的基礎上從網站評價指標體系的定義、指標的評價效果、指標操作過程的有效性以及指標體系四個方面提出網站評價指標的設計原則。(一)網站評價指標定義應遵循的原則
網站評價指標定義時應遵循的原則主要可歸納為兩個方面:準確性和科學性。準確性是指在評價指標的設計過程中，指標設計一定要準確，指標的定義和計算公式要有明確的規(guī)范。評價的指標概念要正確、涵涵義要清晰，并力爭避免和減少評價者的主觀判斷。每一個指標都應有明確的涵義，目標導向要正確，并要求能明確反映本網站的特點，力爭避免評價指標的涵義模糊。評價指標的科學性主要體現(xiàn)在新指標設計過程中是否將理論與實踐相結合，以及對指標計算內容和計算公式的規(guī)范化。在網站指標制定的過程只有將相關理論與實踐相結合，即有效結合評價學、網站計量學、文獻計量學、社會網絡理論以及合理結合本網站信息資源的特征，方能正確反映自身網站的客觀實際情況，做出準確科學的評價。
(二)網站評價指標效果的制定應遵循的原則
研究者指出網站評價指標效果的評價主要應從三個方面進行:評價指標的針對性、評價指標的目標導向性和評價指標的客觀性。評價指標的針對性主要指的是每一種類型的有自身的特點，每一類型下的每個網站也有別于其他同類網站的特點，所以評價時除遵循總的、宏觀的評價指標體系之外，還要充分考慮自身的特點，尤其是能充分反映和體現(xiàn)本網站特色的方面一定要多加留意。例如，在評價指標的設計中就要針對網站、頁面或者網上的具體的信息進行區(qū)分和說明；要考慮到那些面向單一主題、面向特定用戶群體的具體情況。評價體系的目標導向性對于反映網站的評價內容具有重要的意義，是指標設計的出發(fā)點和立足點；有研究者121就指出，網站評價的指標必須能夠充分反映網站評價的目標，即指標與目標體系內各個具體的指標擁有內在一致性，更不能將兩個相互沖突的指標放在同一指標體系中。評價體系的客觀性具體指的是在指標的具體制定過程中應從客觀實際出發(fā)，盡量減少評價的主觀隨意性傾向，力求準確反映評價對象的實際水平；評價體系的公正性則指的是評價指標的制定過程中應乗持公正的原則，即對所有的評價對象是公平一致的，不能祖于某一類型的網站。
(三)網站評價指標應用可操作性制定應遵循的原則
研究者到指出在評價網站指標的可操作性時，應從網站的特征、表現(xiàn)形式以及組織管理等方面著手，具體體現(xiàn)為指標的易用性、可比性以及可測性等三個方面:指標的易用性指的是在構建指標體系的內容和操作應盡量簡單、易于理解，這樣既便于進行主觀和客觀評價，又便于定性和定量分析；指標的可比性是指同一類型的網站可以進行時間與空間上的縱橫比較，這樣就要求在指標選擇的過程中就要盡可能地與國內外的相關指標保持一致，即在界定指標概念的時候就要盡可能地選用既定的標準和公認的概念；指標的可測性則指的是所制定的指標具有直觀的可測量性，如網站的點擊率、瀏覽量等可直接量化的指標，但值得注意的是即使點擊率和瀏覽量等這些指標也要注意到其局限，如不能除惡意測覽點擊等因素的存在。
(四)網站評價指標體系制定應遵循的原則
有研究者到指出，網站指標體系的制定應速遵循三大原則:全面性原則、獨立性原則以及主成分原則。全面性指的是基于網站資源的豐富性，在網站指標的具體制定過程中就要充分考慮到評價對象的所有類型，并要兼顧網站的內外特征，盡可能地避免遺漏某些網站；在基于網站評價全面性的同時，還要考慮到網站的獨立性，這種獨立性指的是在具體制定指標體系的時候力爭每一個具體的指標內涌清晰，相對獨立，不能在同一層次的各指標之間出現(xiàn)重疊，這是指標制定時必須要注意的問題主成分原則指的是根據(jù)指標的重要性以及對評價目標總的貢獻量來確定其是否作為有效的評價指標來選用。
網站建設評價指標體系的制定是一個長期的過程，也一個是隨著網站建設的不斷發(fā)展而及時調整的過程。同樣，網站指標體系制定的原則也是個不斷調整的過程。