APP定制開發(fā)用戶滿意度中軟件的屬性（上）
- 編輯：admin -APP軟件的功能是否能夠真正滿足用戶的需求會直接影響到用戶滿意度。功能越滿足用戶的需求, 越適合用戶, 用戶會越滿意。
(1) 功能適用性
APP軟件的功能是否能夠真正滿足用戶的需求會直接影響到用戶滿意度。功能越滿足用戶的需求, 越適合用戶, 用戶會越滿意。
(2) 性能效率
在性能效率中, 常見的響應和處理時間會給用戶的滿意帶來影響。主要體現(xiàn)在用戶登錄、使用軟件功能時的速度。當響應和處理時間超過用戶的愿意等待時間, 用戶則會表示出不耐煩, 對該APP軟件產(chǎn)生不滿意。
(3) 兼容性
用戶在智能終端上使用APP軟件, 對兼容性的要求越來越高。APP軟件兼容性越好, 用戶滿意度的得分也越高。APP軟件兼容性不僅要考慮到系統(tǒng)的兼容性, 如不同版本等, 還要考慮到屏幕分辨率的兼容性。
(4) 易用性
易用性與用戶的感知易用性屬性不同, 指的是APP軟件的易用性。對于APP軟件而言, 視覺界面和UI設計都是易用性的內(nèi)容。在以功能的可用性為前提下, APP軟件設計越精致、越漂亮就越容易增加用戶在體驗過程中的好感度。
