小程序功能不必全面,滿足長(zhǎng)尾用戶需求
- 編輯:admin -高頻場(chǎng)景的需求已經(jīng)被APP霸占,并且衍生出許多豐富的用戶場(chǎng)景,但是低頻場(chǎng)景很難支撐起一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,往往會(huì)被市場(chǎng)放棄。
高頻場(chǎng)景的需求已經(jīng)被APP霸占,并且衍生出許多豐富的用戶場(chǎng)景,但是低頻場(chǎng)景很難支撐起一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,往往會(huì)被市場(chǎng)放棄。而小程序降低了開(kāi)發(fā)成本,給創(chuàng)業(yè)者提供了很好的試錯(cuò)平臺(tái),有許多開(kāi)發(fā)者就會(huì)愿意去做一些低頻長(zhǎng)尾的應(yīng)用,雖然這些低頻長(zhǎng)尾場(chǎng)景提供給用戶的功能有限,但還是滿足了用戶的低頻場(chǎng)景服務(wù)。
小程序之所以是一個(gè)滿足用戶長(zhǎng)尾需求的應(yīng)用,主要還是從它的服務(wù)理念上來(lái)體現(xiàn)的。小程序是一款不需要下載就可以直接使用的應(yīng)用,用戶在使用它的時(shí)候不用擔(dān)心下載安裝了太多的應(yīng)用。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),小程序滿足的是核心訴求,使應(yīng)用不再經(jīng)過(guò)應(yīng)用商店的下載、注冊(cè)和登錄,給用戶省去了許多操作上的麻煩,讓整個(gè)應(yīng)用也變得更加簡(jiǎn)單。這個(gè)訴求背后隱藏的內(nèi)容其實(shí)就是需求的頻率和剛需程度,如果需求比較多,又是剛剛需場(chǎng)景,用戶必然不會(huì)嫌麻煩,但是如果頰率比較低,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)下載這樣一個(gè)APP就成了一個(gè)雞肋,讓用戶十分頭疼。
比如,一個(gè)不經(jīng)常出行旅游的人,在手機(jī)上安裝一個(gè)攜程APP其實(shí)就有點(diǎn)雞肋,這個(gè)APP在平常是不會(huì)用到的,在使用的時(shí)候也只會(huì)使用到其中的一部分功能,反復(fù)下載和卸載帶給用戶的體驗(yàn)并不好。如果用戶在這個(gè)場(chǎng)景中使用小程序,就避免了這些復(fù)雜的操作,所有問(wèn)題就迎刃而解了。如今,為了滿足這部分特定需求,攜程開(kāi)發(fā)了各類小程序。
可以說(shuō),小程序滿足的核心就是用戶的核心需求,用戶的長(zhǎng)尾需求雖然比較小眾,但是如果把這些用戶聚集起來(lái),也能形成個(gè)非常大的市場(chǎng)。
比如,書(shū)店里的貨架是有限的,擺在書(shū)架上的永遠(yuǎn)都是暢銷書(shū),冷門書(shū)籍則沒(méi)有展示機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果把這些冷門書(shū)籍進(jìn)行在線分類,增加曝光率,會(huì)提升冷門書(shū)籍的銷量。
小程序正是這個(gè)道理,如果小程序成為所有長(zhǎng)尾應(yīng)用的入口,就能夠帶來(lái)很大的收獲,甚至成為小程序未來(lái)的一種威力。因此,小程序在滿足用戶長(zhǎng)尾需求的時(shí)候,不必?fù)?dān)心會(huì)沒(méi)有用戶使用。
小程序的出現(xiàn)并不是想要取代已有APP,而是為用戶提供APP達(dá)不到的服務(wù),把場(chǎng)景填滿,而且小程序本身也無(wú)法滿足用戶在原生APP中的體驗(yàn)。所以,小程序存在的意義更多的是作為APP的一種補(bǔ)充。
當(dāng)然,對(duì)于那些低頻APP,微信小程序勢(shì)必會(huì)帶來(lái)很大的影響,因?yàn)樾〕绦蚩梢酝耆珴M足用戶的長(zhǎng)尾需求。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)卻未必不是件好事,通過(guò)小程序初期的危機(jī),很多創(chuàng)業(yè)公司很可能會(huì)回歸理性。
