朋友圈的商業(yè)模式
- 編輯：admin -諸如此類的對話常常出現(xiàn)在你我的現(xiàn)實(shí)生活中，微信儼然成為當(dāng)今社交的熱門方式，每個注冊了微信賬號的人，或多或少都會通過微信來取得社交聯(lián)系。
“要不你加我微信吧。”“不如我們上微信聊吧。”
“你看看我發(fā)的朋友圈。”
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諸如此類的對話常常出現(xiàn)在你我的現(xiàn)實(shí)生活中，微信儼然成為當(dāng)今社交的熱門方式，每個注冊了微信賬號的人，或多或少都會通過微信來取得社交聯(lián)系。根據(jù)騰訊發(fā)布的財報資料顯示，截至2014年第三季度，微信月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.68億，同比增長39%。
4.68億!這個龐大的數(shù)字意味著什么?意味著我們的客戶都在用微信。翻開你的朋友圈看看，不難發(fā)現(xiàn)有相熟或不熟的朋友都在做自己的小生意，其火熱程度已經(jīng)有向淘寶發(fā)展的趨勢。為什么這么多的人選擇在朋友圈上做生意?交易方便是其中一個主要原因。
微信具有社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的天然屬性，假如客戶看中你在朋友圈發(fā)布的商品，他可以直接通過微信私聊，而不用再切換其他的聊天工具，這大大増加了交易的便捷性。而且，微信的私密性很強(qiáng)，評論你的兩個人之間不是好友關(guān)系的話，他們在朋友圈里是互相看不到對方的評論的。這意味著，如果A評論你的商品是水貨而不是行貨，B也看不到。
除此之外，玩朋友圈的人都有一個共同點(diǎn)，就是喜歡分享。隨拍隨傳已成為一種潮流，當(dāng)你的客戶收到你給他寄的商品時，出于熱愛和興奮之情，會順手分享你給他發(fā)的商品。可別小看這一朋友圈分享，這其實(shí)在無形中為你的商品做了一次免費(fèi)的推廣。
值得一提的是，無論別人看不看你的朋友圈，你發(fā)出的商品文案、商品描述以及商品圖片等就在那里，朋友圈的分享就是那么多，他利用碎片化的時間就能看完有限的資源。而且你時常發(fā)布新的商品和描述等信息，也會讓你在他的朋友圈里混個臉熟，即使他一時半會兒不購買你的商品，也知道有你這個人的存在。這無疑給你添加了一個潛在客戶。
一般來說，傳統(tǒng)電商的經(jīng)營模式是固定的，就以淘寶上的各種網(wǎng)店為例，要培養(yǎng)回頭客是一件比較困難的事情?；旧线@次交易做完了，也就基本了事，很難再與顧客有聯(lián)系。而微信比傳統(tǒng)電商多了一個優(yōu)勢，那就是客戶綁定。當(dāng)你的客戶在朋友圈里發(fā)布內(nèi)容時，你可以隨時和他們互動、即便只是點(diǎn)個費(fèi)，或者在下面評論，抑或兩者皆做，你都在積極維護(hù)與顧客之間的關(guān)系，
為你的微信營銷打下必要的基礎(chǔ)。所以，雖然微信營銷前期見效慢，但只要你通過一段時間的努力維護(hù)與現(xiàn)有客戶的轉(zhuǎn)化率和二次消費(fèi)就會大大提升。因?yàn)橥ㄟ^朋友圖，你和客戶不再是互不相干的陌生人，而是在一定程度上成為朋友。你這樣做的同時，其實(shí)也
是在幫自己節(jié)省維護(hù)客戶的成本。懂營銷的人都知道、老客戶能夠幫你到新客戶，通過口碑傳播、互相介紹，你可以迅速擴(kuò)展新客戶。因此，當(dāng)你的客戶群達(dá)到一定規(guī)模后，你只需把產(chǎn)品和服務(wù)做好就行了。
在互聯(lián)網(wǎng)電商中流傳著這樣三個關(guān)鍵詞:流量、成交、轉(zhuǎn)化率。這三個詞同樣適用于朋友圈營銷。有人的地方就會有消費(fèi)，你的生意不一定在朋友圈里做，也有可能在QQ空間里進(jìn)行，在陌陌、來往上銷售也可以，只要能形成流量，你的銷售就完成了最基本的部分。
當(dāng)然，別忘了還有一個重要的數(shù)據(jù):轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率很重要，這能看出你的流量和成交是否成正比，這樣你就能看出你的營銷推廣到了什么程度。在朋友圈里做營銷，轉(zhuǎn)化率比你在其他平臺上做營銷要高得多，因?yàn)槟闫綍r都在大力維護(hù)你和客戶之間的關(guān)系，自然能夠事半功倍，這也成為你在朋友圈上營銷的有力手段。
總體來說，朋友圈的商業(yè)模式可分為以下幾類:
(1)利用微信網(wǎng)站天然的SNS屬性，與客戶建立關(guān)系。
(2)通過微信的社交性，積累老客戶，而且可以通過老客戶發(fā)展新客戶。
(3)通過平時維護(hù)新老客戶的舉動，提高轉(zhuǎn)化率。